Mark Rubin, exproductor ejecutivo de Call of Duty, utilizó la plataforma X para expresar su crítica hacia la franquicia, señalando que se enfoca más en tácticas como el FOMO (miedo a perderse algo) para mantener a los jugadores activos, en lugar de priorizar la calidad del juego. En su publicación, Rubin sugirió que los estudios deberían seguir el ejemplo de Larian Studios, los creadores de Baldur’s Gate 3, en lugar de emular el enfoque de Activision.
En respuesta a un comentario de un exjugador de XDefiant que mencionaba no haber jugado Call of Duty en casi un año, Rubin afirmó que el enfoque de la franquicia actualmente se centra demasiado en «marketing FOMO y en emparejamientos optimizados para el compromiso» (EOMM). Además, destacó que en el pasado, Call of Duty ponía más énfasis en un diseño centrado en el jugador y menos en tácticas de compromiso.
Rubin añadió que muchos juegos, incluido Call of Duty, se enfocan en maximizar las ganancias a costa de los jugadores. Según él, estos juegos dependen de marketing FOMO y de los emparejamientos EOMM, mientras que antes la calidad del juego era lo que motivaba a los jugadores a seguir jugando, lo cual implicaba crear una experiencia más centrada en ellos con mejores mapas y modos.
Rubin sugirió que un juego debería tener una gran base de jugadores debido a su calidad, y no solo por un enorme presupuesto de marketing. Para él, lo importante es que los jugadores elijan un juego porque realmente lo disfrutan, no porque se sientan presionados a hacerlo. Resumió su punto con una analogía simple: «sé más como Larian, menos como Activision».
En cuanto a XDefiant, Rubin reconoció que el juego gratuito también empleó tácticas de marketing FOMO, pero destacó que el presupuesto de marketing de XDefiant era muy limitado en comparación con otros títulos. Aunque el juego ofrecía contenido FOMO, también planeaba introducir una forma de ganar moneda dentro del juego para comprar contenido antiguo.
Ubisoft anunció en diciembre que cerraría los servidores de XDefiant, pero mantendría los servidores activos hasta el 3 de junio. Actualmente, el juego se encuentra en su última temporada, la Temporada 3, lanzada en diciembre, con tres nuevas facciones jugables y 13 mapas en total. Aunque el cierre está programado para dentro de un mes, el juego sigue disponible en PC, PS5 y Xbox Series X/S.
