A pesar de las preocupaciones iniciales, el PlayStation Portal ha demostrado ser un éxito notable para Sony. Según Mat Piscatella, director ejecutivo de Circana, el accesorio encabezó las ventas en dólares en los gráficos mensuales de ventas de videojuegos en Estados Unidos hasta mayo de 2024, además de liderar las ventas de accesorios durante todo el año hasta la fecha.
Lanzado en noviembre de 2023, el PlayStation Portal se agotó rápidamente en Estados Unidos en solo dos días. En España, las ventas del accesorio fueron tres veces mayores que las del Xbox Series X/S durante la semana de lanzamiento.
Sony no ha divulgado cifras exactas de ventas para el PlayStation Portal, pero Hiromi Wakai, vicepresidenta de gestión de productos de PlayStation, ha confirmado que la demanda ha superado constantemente sus expectativas desde febrero pasado.
El gasto total en accesorios alcanzó los 148 millones de dólares, lo que marcó una disminución del ocho por ciento en comparación con el año anterior. A pesar de una caída del 12 por ciento en el gasto en gamepads, el gasto en auriculares y cascos aumentó un 10 por ciento.
