PlayStation inició esta generación con el objetivo de construir un legado de juegos como servicio y consolidarse como un gigante del multijugador. Bajo la dirección del ex CEO Jim Ryan, la compañía planeó 12 títulos destinados a esta nueva era, dejando atrás las experiencias para un solo jugador que habían definido su éxito. Sin embargo, solo Helldivers 2 logró destacar, y ni siquiera fue parte de la visión de Ryan, sino un proyecto aprobado por su antecesor, Shawn Layden.
A pesar de los pobres resultados, Sony mantiene su apuesta por tener su propio Fortnite. La empresa incluso invirtió más de mil millones de dólares en Epic Games y priorizó Battlefield 6 sobre Call of Duty en sus campañas. Sin embargo, Shawn Layden ha sido crítico con esta estrategia, afirmando que los juegos como servicio “no son verdaderos juegos”, ya que carecen de los elementos esenciales: una historia, un personaje y un mundo.
Según Layden, los juegos de este tipo solo ofrecen acciones repetitivas, interacción entre jugadores y el impulso de seguir jugando una y otra vez, lo que los convierte más en dispositivos de entretenimiento continuo que en experiencias narrativas. Además, confesó que esta dirección corporativa hacia los llamados forever games fue una de las razones que lo motivaron a abandonar PlayStation en 2019.
El problema central, explica, es que Sony intenta competir en un mercado ya saturado por títulos como Fortnite, League of Legends, Rainbow Six Siege, Counter-Strike y Overwatch 2, todos con comunidades establecidas y economías internas sólidas. “La carretera está llena de intentos fallidos de copiar Fortnite o Overwatch”, advierte Layden, recordando que solo unos pocos juegos lograron consolidarse hace años y que la mayoría de los nuevos esfuerzos terminan olvidados.
Finalmente, Layden considera que Sony necesita más que ambición corporativa para triunfar en este espacio: debe ofrecer experiencias originales y con identidad propia. Helldivers 2 triunfó precisamente porque propuso una fórmula PvE fresca y cooperativa, con crítica política y sentido de comunidad, algo diferente a la norma. El futuro, señala, dependerá de si proyectos como Marathon logran romper la maldición de los juegos como servicio de PlayStation, o si repetirán el fracaso de Concord.
