Sony aseguró ante un tribunal de California que los «consumidores razonables» saben perfectamente que, al comprar un videojuego digital en PlayStation Store, no adquieren la propiedad del juego, sino únicamente una licencia para utilizarlo. La declaración forma parte de la defensa de la compañía frente a una demanda presentada por cuatro jugadores.
La demanda, interpuesta en junio, sostiene que PlayStation Store utiliza términos como «Comprar ahora» y «Confirmar compra», lo que lleva a los consumidores a creer que están adquiriendo un juego de forma permanente, cuando en realidad Sony puede revocar el acceso al tratarse únicamente de una licencia de uso.
Como respuesta, Sony afirmó que sus términos y condiciones ya indican claramente que el software «se licencia, no se vende», y que, además, cualquier consumidor razonable entiende cómo funcionan las compras digitales en la actualidad. Según la empresa, no existe engaño porque esta información está disponible antes de completar la transacción.
Para reforzar su postura, Sony argumentó que los juegos digitales no son un recurso limitado, por lo que varias personas pueden adquirir el mismo título al mismo tiempo. De acuerdo con la compañía, si un usuario realmente fuera propietario de una copia digital, nadie más podría comprar ese mismo juego posteriormente, algo que no ocurre en el modelo de distribución digital.
La empresa incluso utilizó como ejemplo Resident Evil Requiem, señalando que dos de los demandantes pudieron comprar el mismo juego en fechas distintas. Para Sony, esto demuestra que la propiedad del contenido permanece en manos de la compañía, mientras que los jugadores únicamente reciben el derecho personal de acceder al producto.
La polémica se intensificó la semana pasada, cuando Sony envió un correo a los usuarios de PlayStation recordándoles que toda compra o descarga digital corresponde a una licencia personal de uso privado, reiterando lo establecido en los términos del servicio desde hace años.
Este caso llega en un momento especialmente delicado para Sony, ya que la compañía también enfrenta críticas por su apuesta hacia un futuro completamente digital, tras anunciar que dejará de lanzar juegos en formato físico a partir de enero de 2028, una decisión que ha reavivado el debate sobre la verdadera propiedad de los videojuegos digitales.
