Microsoft atraviesa uno de sus peores momentos en ventas de hardware, y noviembre de 2025 fue especialmente crítico. Según datos de Circana, compartidos por el analista Mat Piscatella, las ventas de Xbox Series X/S en Estados Unidos cayeron un 70 % interanual frente a noviembre de 2024, marcando el peor desplome histórico para la marca en este mercado.
Aunque Xbox fue la más afectada, no fue la única. Piscatella también confirmó que Sony registró una caída del 40 % en ventas de consolas durante el mismo periodo. En el caso de Nintendo Switch 2, no existe una comparación directa debido a su reciente lanzamiento, pero aun así vendió un 10 % menos que la Switch original en noviembre de 2024.
El desplome de Xbox resulta especialmente alarmante por su magnitud. Piscatella señaló que uno de los factores clave detrás de este resultado es el fuerte aumento de precios aplicado por Microsoft. Tras los ajustes realizados este año, el precio de las consolas Xbox subió un 30 % interanual, afectando directamente la demanda.
Desde mayo, los nuevos precios colocaron a la Xbox Series X en 599,99 dólares, mientras que la versión digital cuesta 549,99 dólares. Por su parte, la Xbox Series S también sufrió incrementos, con el modelo de 512 GB a 379,99 dólares y el de 1 TB a 429,99 dólares, reduciendo aún más su atractivo frente a la competencia.
La situación podría empeorar. Un rumor reciente apunta a una escasez de obleas DRAM, lo que podría provocar nuevas subidas de precio o problemas de suministro. El youtuber Moore’s Law is Dead aseguró que Microsoft no habría anticipado esta crisis de memoria, y que fuentes internas ya estarían advirtiendo sobre su impacto inminente en Xbox Series X/S.
Microsoft ya había reconocido la caída en ventas de hardware en su informe financiero de octubre, donde confirmó que los ingresos de Xbox bajaron un 2 %, con una caída del 29 % en hardware. Aun así, la división logró amortiguar el golpe gracias al crecimiento del 1 % en juegos y servicios. De cara al futuro, los rumores sobre la próxima consola de Microsoft apuntan a un dispositivo híbrido tipo PC, compatible con tiendas como Steam y GOG, pero con un precio estimado superior a los 1.000 dólares, lo que plantea nuevas dudas sobre su viabilidad comercial.
