Ubisoft está enfrentando la posibilidad de una demanda colectiva por supuestas violaciones relacionadas con la compartición ilegal de datos de usuarios.
De acuerdo con Bloomberg Law, la queja colectiva acusa al desarrollador de Assassin’s Creed de haber compartido información personal identificable (PII) con Meta, la compañía matriz de Facebook.
La denuncia señala que los jugadores que utilizan el sitio web de Ubisoft para adquirir un juego en la Ubisoft Store o para suscribirse a Ubisoft+ están viendo cómo su PII se envía a Meta mediante el software de seguimiento Pixel.
“El demandado no informa en su sitio web que la información personal identificable de los usuarios sería capturada por el Pixel de seguimiento de Meta Platforms, Inc., utilizado por el demandado, y luego transferida a Meta, exponiendo así la PII de los suscriptores a cualquier persona con conocimientos técnicos ordinarios que reciba esos datos”, indica la demanda.
“Las políticas de compartición de datos para un servicio o suscripción son un aspecto fundamental para las personas que deciden si proporcionar información personal a ese servicio”.
La demanda argumenta que esta práctica infringe la Ley de Protección de Privacidad de Video, que fue establecida en 1988 para prevenir que las tiendas de alquiler de videos compartieran la PII de sus miembros, ya que esto podría “asociar específicamente la identidad de un individuo” con su historial de compras.
A medida que creció la distribución digital, la Ley se modificó en 2013 para permitir que las compañías de alquiler de videos, como Netflix, compartieran la PII de los usuarios con redes sociales, pero solo con el consentimiento del usuario.
La acusación contra Ubisoft afirma que, dado que la compañía no informa a los jugadores sobre el intercambio de su PII con Meta, está violando la Ley de Protección de Privacidad de Video, entre otras normativas.
“El demandado implementó y utilizó intencionadamente el Pixel, que monitorea la actividad del usuario en el sitio web y comparte esa información con Facebook para obtener datos de marketing valiosos”, señala la queja.
“El Pixel no puede ser colocado en un sitio web sin que el demandado o alguien en su nombre (como un administrador del sitio web) tome acciones directas. Facebook no puede instalar el Pixel sin el conocimiento y la cooperación del demandado”.
“El demandado no ha solicitado, ni ha obtenido, el consentimiento de los usuarios de PII para usar el Pixel para rastrear, compartir e intercambiar su PII con Facebook”.
Hasta el momento, la demanda no ha sido certificada como acción de clase, pero los demandantes buscan un juicio por jurado y compensación financiera para todos los afectados, así como una orden judicial que exija a Ubisoft eliminar el Pixel de su sitio web o obtener el consentimiento de los usuarios antes de compartir su PII.
