A lo largo del tiempo se ha comprobado que la innovación es un esfuerzo colectivo y que ninguna entidad puede promover un cambio significativo por sí sola; necesita alianzas abiertas y colaborativas. Esta premisa se vuelve especialmente relevante en la era de la Inteligencia Artificial generativa (IAG), que está transformando rápidamente el ámbito empresarial y social, llevando a los líderes a replantear sus ideas, planes y estrategias en tiempo real. En el panorama actual de los negocios, trabajar con el ecosistema es crucial.
Según el reciente estudio del IBM Institute for Business Value, «The CEO’s guide to generative AI – Open Innovation and Ecosystems», una gran cantidad de ejecutivos encuestados a nivel global afirman que la IA generativa mejorará significativamente la colaboración con sus socios comerciales en términos de innovación. Sin embargo, solo el 39% de las organizaciones están actualmente implementando o utilizando la IA generativa para la innovación y la investigación.
El estudio explora cómo aprovechar la innovación del ecosistema para lograr una mayor escala e impacto, estableciendo tres aspectos que todo líder debe tener en cuenta a medida que la IAG transforma la colaboración:
- La IA generativa redefine la innovación: No es simplemente una herramienta más en el arsenal, sino todo el taller en sí mismo, ofreciendo oportunidades para mejorar la automatización de tareas, la toma de decisiones empresariales y la planificación de futuras disrupciones.
- La innovación del ecosistema será la norma: Trabajar en un ecosistema donde los proveedores de soluciones y servicios combinan sus habilidades y capacidades para ofrecer resultados estratégicos se convertirá en la base para lograr transformaciones genuinas.
- Las colaboraciones pasadas pueden no ser adecuadas: El momento de la IAG es una oportunidad para reevaluar alianzas, alinear el ecosistema en torno a valores y estándares compartidos, definir ventajas competitivas y capturar su valor.
El estudio también destaca tres acciones que todo líder debería emprender:
- Innovar con IA generativa: Utilizarla para fomentar la creatividad, mejorar la colaboración a lo largo del ciclo de innovación, plantear hipótesis y ajustar su aplicación de manera controlada, midiendo su valor.
- Preparar a las organizaciones para trabajos más valiosos: Impulsar la innovación mediante una gobernanza clara de los datos que garantice la transparencia y la confianza, facilitando el intercambio de datos con el ecosistema.
- Reevaluar las relaciones: Evaluar la idoneidad de los socios y su nivel de profundidad tecnológica para impulsar la innovación y la experiencia del cliente, considerando alianzas que permitan una rápida adaptación y acceso a diversas capacidades.
Aunque la IAG ha creado nuevas oportunidades, las colaboraciones exitosas se basan en la calidad más que en la cantidad. Los CEOs deben ser selectivos al crear alianzas y priorizar aquellas que aceleren la innovación, manteniendo transparencia y confianza. La adopción de la innovación del ecosistema con expertos resultará en una innovación más rápida, escalable e impactante.
Las organizaciones que invierten en ecosistemas experimentan un crecimiento de ingresos del 40%, lo que podría ser aún más relevante en la era de la IA generativa. Para acceder a la guía completa, visite: https://ibm.co/40HCjAw.
