A pesar del incremento de precios aplicado a las consolas Xbox Series X y Xbox Series S, Microsoft seguiría vendiendo cada unidad con pérdidas. Según el periodista Jez Corden, de Windows Central, la compañía estaría perdiendo alrededor de 150 dólares por cada consola vendida, una situación provocada por el aumento en los costos de los componentes a nivel mundial.
De acuerdo con la información, las pérdidas continuarán incluso después de los nuevos aumentos de precio previstos para agosto de 2026. El reporte destaca que este podría convertirse en el primer caso en la historia de la industria en el que una generación de consolas se vuelve más cara conforme pasan los años, en lugar de reducir su precio.
Este escenario también podría complicar los planes de Microsoft para Project Helix, su próxima consola de nueva generación. Los rumores apuntan a que será una plataforma abierta, permitiendo instalar juegos desde tiendas distintas a la de Microsoft. Sin embargo, esa libertad tendría un costo, ya que la empresa no podría depender de las ventas de videojuegos para compensar las pérdidas del hardware, obligándola a vender la consola a un precio considerablemente más alto.
Corden pone como ejemplo la Xbox Ally, la portátil desarrollada junto a Asus y lanzada con un precio de 999.99 dólares. Al no contar con una tienda digital propia para vender juegos, Asus necesita obtener mayores márgenes de beneficio en el hardware. Microsoft podría verse obligada a adoptar la misma estrategia con Project Helix si mantiene su enfoque de plataforma abierta.
Un documento interno de Xbox también revela que el 75 % de los usuarios de Xbox Ally están suscritos a Game Pass Ultimate o PC Game Pass, algo positivo para el servicio. Sin embargo, también evidencia que la mayoría no compra juegos a través del ecosistema de Xbox para PC. De hecho, entre quienes no poseen una consola Xbox, apenas un 2 % adquiere juegos mediante la plataforma de Microsoft, lo que demuestra que Steam sigue siendo la opción dominante incluso en dispositivos portátiles.
Por otro lado, Matthew Ball, jefe de estrategia de Xbox, aseguró que la compañía está replanteando el concepto tradicional de consola de cara a Project Helix. Aunque confirmó que Microsoft sigue comprometida con lanzar una consola de nueva generación, explicó que el objetivo es encontrar una fórmula que sea más flexible y asequible para los jugadores, sin comprometer las inversiones necesarias para el futuro del negocio.
Por ahora, Project Helix sigue siendo un misterio, aunque los rumores apuntan a que podría superar los 1,000 dólares debido al elevado costo de fabricación y a su naturaleza abierta. Según el reporte, Sony también estaría enfrentando un escenario similar con PlayStation 6, lo que refleja los crecientes desafíos económicos que atraviesa la industria del hardware.
