Los desarrolladores y editores de juegos están en una posición tenue en este momento, ya que los videojuegos están teniendo un pequeño auge debido a la pandemia del COVID-19, lo que hace que la gente pase más tiempo en casa. En este contexto, hay que trazar una línea entre querer que los jugadores hagan una compra y capitalizar la oleada de jugadores de una manera explotadora. Esa es una línea que el jefe de la Xbox, Phil Spencer, reconoce y afirma que Microsoft está haciendo todo lo posible para evitarla.
Spencer, a través de Gamespot, dijo que las prioridades de la Xbox, por el momento, no son de ninguna manera tratar de aprovechar la situación. «No estamos poniendo en marcha ninguna táctica de negocios diferente u otras cosas», dijo Spencer.
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En su lugar, Microsoft se está centrando en mantener todos los servicios, tanto en términos de mantenimiento como de seguridad, y seguir trabajando en los planes futuros de la empresa.
Debido a la naturaleza única del mundo en este momento, Spencer dice que está «orgulloso de que podamos ofrecer esta actividad a la gente». Al hacer eso, Spencer dice que la marca Xbox quiere «ser considerada y no explotar la situación». En ese sentido, es parte del papel de la Xbox estar ahí en un momento de necesidad.
La Xbox está estableciendo actualmente récords de compromiso en sus plataformas online. El Game Pass tiene ahora más de 10 millones de suscriptores, mientras que hay más de 90 millones de usuarios activos en Xbox Live. Independientemente de las intenciones o prioridades de Microsoft, la empresa está obteniendo grandes beneficios debido al mayor compromiso como resultado de las políticas globales de permanencia en casa.
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Ser la mejor plataforma que pueda ser es todo lo que Xbox puede esperar hacer por ahora. No es capaz de cambiar la pandemia directamente, pero puede proporcionar a los usuarios de Xbox la escapatoria que están buscando en estos tiempos de alto estrés.
Microsoft continúa avanzando con sus principales planes para el 2020. El lanzamiento de la consola Xbox Series X sigue estando previsto para la temporada navideña 2020, y de aquí a entonces Xbox tiene un montón de anuncios de juegos y detalles por compartir.
