Microsoft dice que Xbox Live, Game Pass y Mixer han tenido un uso récord, ya que los ciudadanos de todo el mundo practican el distanciamiento social para ayudar a combatir la propagación del coronavirus (COVID-19).
Con el fin de acomodar el drástico aumento del uso, la compañía ha ajustado temporalmente algunas características del servicio, como la desactivación de la carga de imágenes de juego personalizadas y la programación del lanzamiento de actualizaciones de juegos durante las horas de menor demanda.
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«A medida que la gente busca en los juegos la conexión social, estamos viendo números récord en Xbox Game Pass, Xbox Live y Mixer», dice Microsoft.
«Para agilizar la moderación y asegurar la mejor experiencia para nuestra comunidad, estamos haciendo pequeños ajustes. Hemos desactivado temporalmente la posibilidad de subir fotos de juegos personalizados, fotos y fondos de clubes».
Microsoft dice que ha visto un aumento del 775 % en la demanda de sus servicios de nube en regiones donde el distanciamiento social está en efecto.
«Estamos monitoreando activamente el rendimiento y las tendencias de uso para asegurarnos de que estamos optimizando los servicios para los jugadores de todo el mundo.»
«Al mismo tiempo, estamos tomando medidas proactivas para planificar los períodos de alto uso, lo que incluye tomar medidas prudentes con nuestros socios de publicación para ofrecer actividades de mayor ancho de banda como actualizaciones de juegos durante las horas de menor demanda».
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Las plataformas de juegos han experimentado un aumento de actividad en las últimas semanas, ya que los gobiernos de todo el mundo aconsejan a los ciudadanos que se queden en casa y eviten socializar.
Los servicios online de Xbox y Nintendo experimentaron recientemente un tiempo de inactividad, y Microsoft confirmó que su propia interrupción se debió al aumento de la demanda. En PC, la plataforma Steam de Valve también ha visto números récord de usuarios.
PlayStation también confirmó recientemente que ha reducido la velocidad de descarga en un intento de reducir la demanda causada por la gente que se queda en casa debido a la pandemia de coronavirus.
