Tras la marcha de Jeff Bezos, Andy Jassy, el nuevo director general de Amazon, ha enviado un correo electrónico a los empleados reafirmando el compromiso de la empresa con el éxito en el sector de los videojuegos. Esto se produce después de un informe mordaz que señalaba la desordenada estructura interna de Amazon para el desarrollo de juegos y sus mediocres resultados.
Bezos seguirá en Amazon, pero también se centrará en otros proyectos empresariales, como Blue Origin y The Washington Post. Bezos dejará oficialmente su puesto este año y Jassy tomará el relevo. Jassy es el actual jefe de la división de computación en la nube de Amazon y ya promete mucho para el futuro del gigante tecnológico. El actual CEO es el que ordenó la creación de Amazon Game Studios hace casi una década y ha invertido miles de millones en la compañía con resultados mediocres.
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En un correo electrónico interno compartido por Bloomberg, Jassy reconoció el informe de Amazon Game Studios y prometió cambios. Al parecer, el ejecutivo restó importancia a las afirmaciones contenidas en él, diciendo que algunas cosas eran exageradas, pero señaló que era necesario mejorar. «Algunos negocios despegan en el primer año, y otros tardan muchos años», escribió Jassy. «Aunque todavía no hemos tenido éxito de forma consistente en AGS, creo que lo tendremos si aguantamos».
Jassy también expresó su apoyo a Mike Frazzini, el actual líder de Amazon Game Studios, que fue objeto de escrutinio en el informe inicial de Bloomberg. «Tener éxito de inmediato es obviamente menos estresante, pero cuando se tarda más, a menudo es más dulce», escribió Jassy en el correo electrónico, afirmando: «Creo que este equipo lo conseguirá si nos mantenemos centrados en lo que más importa.»
Muchos de los problemas se derivaron de la inexperiencia de Frazzini en el desarrollo de juegos antes del inicio de su mandato en Amazon Game Studios, así como de una supuesta «cultura de hermanos» que dominaba el entorno de trabajo que dirigía. Frazzini también admitió algunas de las quejas del informe, afirmando que hay trabajo por hacer, pero que llevará tiempo. «Hemos aprendido y mejorado mucho por el camino, yo incluido, y seguiremos haciéndolo», escribió Frazzini en un correo electrónico. «Hacer grandes juegos es difícil, y no lo vamos a hacer todo bien».
Amazon ha tenido una historia problemática con un motor interno que apenas funciona, proyectos que se cancelan o se retira el apoyo y, supuestamente, un mal liderazgo. El año pasado, Amazon Game Studios canceló un shooter de héroes llamado Crucible después de lanzarlo y devolverlo a la fase beta tras una mala respuesta de la crítica y un bajo número de jugadores. Todo esto ocurrió en el transcurso de unos pocos meses, y fue una mala primera impresión para el novato desarrollador.
El estudio está trabajando actualmente en un MMO llamado New World y en un juego de El Señor de los Anillos que enlazará con la nueva serie de Amazon. Queda por ver qué se hará para que estos proyectos y los futuros salgan mucho mejor que los últimos.
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