La semana pasada, EA se vio envuelta en un escándalo después de que saliera a la luz que al menos un empleado de la compañía había estado vendiendo clandestinamente paquetes de tarjetas de FIFA 21 Ultimate Team, que contienen cartas increíblemente raras con bajas tasas de caída, por entre 1000 y 2500 dólares.
En Twitter, el hashtag #EAGate comenzó a ser tendencia a medida que se difundían las noticias sobre esta actividad cuestionable y muchos jugadores, en particular aquellos que habían gastado grandes cantidades de dinero tratando de obtener estas tarjetas raras de FUT, despotricaron contra los culpables.
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La respuesta inmediata de EA fue anunciar que iniciaría una investigación exhaustiva sobre la supuesta actividad de los empleados y que prohibiría las cuentas de FIFA que hubieran obtenido cartas a través de este mercado negro. Ahora, unos días más tarde, EA ha revelado que ha descubierto un pequeño número de cuentas involucradas en actividades dudosas. «Una o más cuentas de EA», dijo la compañía, habían sido «utilizadas de forma inapropiada por alguien dentro de EA», que había concedido artículos a estas cuentas comprometidas.
Mientras la investigación continúa, la compañía promete que cualquier empleado que se descubra que ha vendido artículos de FIFA 21, a los jugadores, será amonestado. Mientras tanto, EA ha detenido la concesión discrecional de contenido, una práctica interna de la compañía que permite a los empleados regalar legítimamente contenido del juego a cuentas de EA para pruebas, marketing o compensación por problemas de servicio al cliente.

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Los detalles del EA Gate salieron a la luz cuando un usuario de Twitter con el nombre de Arcade-Fut publicó varias capturas de pantalla de un hilo de mensajes en el que un cliente y un empleado de EA discutían sobre los precios para adquirir el Equipo del Año de FIFA 21 y las tarjetas ICONS, que son muy valoradas debido a su rareza.
Según una de las imágenes, esta actividad se lleva a cabo desde hace años, ya que un mensaje en español revelaba que era un empleado de EA Alemania el que vendía las tarjetas con la ayuda de dos intermediarios y que llevaba haciéndolo «al menos tres años, que yo sepa». Al parecer, este empleado sólo necesitaba el ID de EA o PSN del comprador para completar la transacción.
FIFA 21 está disponible en PC, PS4, PS5, Switch, Xbox One y Xbox Series X/S.
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