El actor Alex Hernandez, quien da vida a Jacob Diaz en MindsEye, confesó que la recepción negativa del juego fue muy difícil de asimilar. Tras dedicar más de dos años de trabajo al proyecto, aseguró sentirse orgulloso de su aporte y del equipo que lo acompañó, aunque la reacción del público lo golpeó personalmente.
No es la primera vez que Hernandez enfrenta una recepción mixta en un proyecto, ya que también protagonizó Mafia 3, título aplaudido por su narrativa y personajes, pero criticado por el exceso de contenido repetitivo en su mundo abierto. Esta experiencia previa le permitió comparar la respuesta de la crítica y los jugadores.
El actor reflexionó sobre la toxicidad en la comunidad gamer, señalando que la anónimidad en internet amplifica comentarios crueles que nadie diría en persona. Relató que algunos usuarios incluso lanzaron ataques extremos hacia el equipo, algo que consideró doloroso pero parte de la naturaleza del medio.
La situación lo llevó a pensar que quizás no volvería a trabajar en videojuegos, ya que ser el “rostro de la portada” lo hace blanco directo de las críticas. Sin embargo, con el apoyo de su esposa y tras un periodo de reflexión, decidió seguir adelante y tomar la experiencia como un aprendizaje para su carrera.
Pese a las dificultades, Hernandez destacó que cumplir el sueño de aparecer en la portada de un gran juego fue un logro personal enorme. Recordó que de niño soñaba con trabajar en la industria, y hoy se siente bendecido de haberlo logrado en dos ocasiones. Recalcó que, aunque un proyecto falle, siempre queda un trabajo valioso y el orgullo de haber colaborado con un equipo talentoso.
