Apenas una semana después de su estreno, Planet Zoo 2 pasó de ser uno de los lanzamientos mejor valorados por la crítica a convertirse en un juego que divide profundamente a su comunidad. Aunque debutó con 85 puntos en Metacritic, superando incluso a su predecesor, la recepción por parte de los jugadores ha sido mucho menos entusiasta, dejando al simulador con una calificación «Mixta» en Steam.
Actualmente, el juego acumula más de 2.500 reseñas en Steam, de las cuales aproximadamente el 60 % son positivas y el 40 % negativas. Lo más preocupante para Frontier Developments es que la tendencia ha ido empeorando con el paso de los días: mientras que durante el lanzamiento las opiniones favorables superaban ampliamente a las negativas, en la última semana ambas se encuentran prácticamente empatadas.
La mayoría de las críticas apuntan a la enorme cantidad de errores técnicos que afectan la experiencia. Numerosos jugadores aseguran que el juego se siente inacabado, con problemas que van desde animales que se teletransportan, peces que desaparecen sin explicación, manifestantes que protestan por hábitats inexistentes y monos que realizan saltos completamente fuera de lo normal. Algunos usuarios incluso afirman que el título resulta «completamente injugable» en su estado actual.
Las quejas no se limitan a Steam. En Reddit, la comunidad de Planet Zoo ya creó categorías específicas para recopilar errores y críticas sobre la secuela. Entre los ejemplos más llamativos figura un video donde un personaje comienza a girar violentamente dentro de un recinto acuático, una escena que rápidamente se volvió viral y alimentó la percepción de que el lanzamiento llegó antes de estar realmente listo.
No todos los comentarios negativos se centran únicamente en los bugs. Algunos jugadores también cuestionan ciertos cambios en la calidad de vida y en la interfaz, aunque la sensación general es que los problemas técnicos eclipsan cualquier mejora introducida respecto al primer juego. Muchos fanáticos de la saga lamentan tener que recomendar esperar antes de comprarlo, pese a su cariño por la franquicia.
Aun así, existe cierto optimismo entre la comunidad. Frontier Developments ya demostró con el primer Planet Zoo que puede transformar significativamente el juego mediante años de actualizaciones, correcciones y contenido adicional. Sin embargo, para muchos jugadores, el lanzamiento de esta esperada secuela ha quedado empañado por un estado técnico que no está a la altura de su excelente propuesta de gestión y simulación.
