EA Sports NHL 27 contará con una nueva dupla de comentaristas formada por John Buccigross, reconocido presentador de ESPN, y Darren Pang, analista de los Chicago Blackhawks. Sin embargo, uno de los aspectos que más ha llamado la atención es que Electronic Arts está utilizando inteligencia artificial para generar parte de las líneas de diálogo de Bucigross, algo que el propio comentarista confirmó públicamente.
Durante una entrevista en el podcast Chirping Zebras, Bucigross explicó que grabar comentarios para un videojuego deportivo es un proceso muy repetitivo y agotador. El trabajo implica pronunciar el nombre de todos los jugadores de la liga de distintas maneras y crear cientos de frases para una enorme variedad de situaciones que pueden ocurrir durante un partido.
El comentarista también señaló que el desarrollo de estos juegos ya no termina cuando se completan las sesiones iniciales de grabación. Debido a las actualizaciones constantes, los traspasos de jugadores y otros cambios propios de una temporada deportiva, EA continúa solicitando nuevas grabaciones incluso mientras ya trabaja en la siguiente entrega de la franquicia.
Para reducir esa carga de trabajo, EA ha comenzado a emplear una versión generada mediante IA de la voz de Bucigross. El comentarista aseguró que quedó sorprendido por la calidad de los resultados y no mostró preocupación por esta tecnología. De hecho, afirmó con humor que «si significa menos trabajo y el mismo sueldo, lo acepto», dejando claro que está conforme con el uso de la IA en este contexto.
Eso sí, Bucigross aclaró que no deja todo el proceso en manos de la inteligencia artificial. Explicó que colabora activamente con EA para revisar las líneas generadas y asegurarse de que respeten el lenguaje y el estilo propios de una transmisión de hockey, ya que la IA todavía comete errores en la terminología deportiva.
Como ejemplo, recordó que una de las frases creadas por la IA decía que «el público se levanta de sus sillas», cuando en el hockey lo correcto es hablar de «asientos». También señaló que la inteligencia artificial puede equivocarse al narrar un marcador, utilizando expresiones poco naturales para cualquier comentarista deportivo. Según Bucigross, esos detalles son importantes y deben corregirse manualmente para entrenar mejor al sistema.
El caso de NHL 27 no es aislado. El artículo recuerda que Guy Mowbray, comentarista de EA Sports FC, ya había revelado anteriormente que EA utiliza una recreación mediante IA de su voz con su consentimiento. Esta tecnología facilita la grabación de miles de nombres de futbolistas y múltiples variaciones de comentarios sin necesidad de registrar cada línea manualmente.
No obstante, tanto EA como los propios narradores insisten en que la inteligencia artificial no busca reemplazar a los comentaristas, sino complementar su trabajo. Las líneas más complejas y aquellas que requieren un estilo natural siguen siendo escritas e interpretadas por los profesionales, mientras la IA se encarga de tareas repetitivas y de generar variaciones adicionales.
Con esta estrategia, Electronic Arts continúa ampliando el uso de la inteligencia artificial en sus juegos deportivos, apostando por acelerar la producción de contenido sin prescindir de la supervisión humana. La compañía considera que la IA es una herramienta de apoyo para ofrecer comentarios más dinámicos y actualizados, siempre en colaboración con las voces originales del juego.
