El CEO de GameStop, Ryan Cohen, restó importancia a la decisión de Sony de dejar de fabricar discos para PlayStation, asegurando que «no importa en absoluto» para el negocio de la compañía. En una entrevista con Bloomberg, calificó el paso hacia un ecosistema totalmente digital como «totalmente irrelevante».
Cohen explicó que la venta de videojuegos físicos ya no representa una parte significativa de los ingresos de GameStop. Según el ejecutivo, el software supone actualmente menos del 12% del negocio, una cifra muy inferior a la que tenía años atrás, cuando la venta y reventa de juegos físicos era el principal motor de la empresa.
En contraste, los artículos de colección se han convertido en la principal fuente de ingresos de GameStop, representando más de la mitad de sus ventas. Productos como las cartas coleccionables de Pokémon han ganado un enorme protagonismo y ahora ocupan un lugar mucho más importante dentro del modelo de negocio de la cadena.
Bloomberg señala que las ventas de software apenas representan el 18% del negocio total, mientras que los coleccionables alcanzan el 41% de las ventas, reflejando cómo GameStop ha transformado su estrategia para depender menos de los videojuegos físicos y más de otros productos relacionados con la cultura geek.
Cohen también destacó el desempeño financiero de la empresa, afirmando que GameStop obtuvo 143 millones de dólares en ganancias operativas durante el primer trimestre de 2026, una cifra que describió como la más alta en la historia de la compañía. Además, criticó a los medios de comunicación, asegurando que existe una percepción generalizada de que desean ver fracasar a la empresa.
En los últimos años, GameStop ha protagonizado varias decisiones empresariales controvertidas. Entre ellas se encuentra la fallida propuesta de compra de eBay por 56.000 millones de dólares, rechazada por la plataforma al considerarla poco creíble, así como el cierre de su mercado de NFT apenas 18 meses después de su lanzamiento, reflejando la búsqueda constante de nuevos modelos de negocio en un mercado en transformación.
