Microsoft no es ajeno a las críticas que recibe su servicio Game Pass, pero la presidenta de Xbox, Sarah Bond, reafirmó que el servicio ha sido muy rentable para la compañía y ha mostrado un crecimiento significativo. En una entrevista durante el Tokyo Game Show 2025, Bond destacó que Game Pass generó 5 mil millones de dólares en el último año fiscal, estableciendo un récord histórico.
Bond afirmó que Game Pass es un negocio rentable y que, a medida que más creadores se unan al servicio, los pagos a estos aumentan, haciendo que el servicio sea beneficioso tanto para Microsoft como para los desarrolladores. Esta declaración refuerza la visión de que el modelo de suscripción puede sostenerse económicamente mientras se expande.
Recientemente, Microsoft presentó un nuevo sistema de niveles para Game Pass en PC y Xbox. La suscripción Game Pass Ultimate subió a $30 al mes, mientras que los niveles más económicos, Game Pass Essential y Game Pass Premium, cuestan $10 y $15 al mes, respectivamente. Cada nivel ofrece diferentes cantidades de contenido y beneficios según el precio.
Game Pass Ultimate incluye más de 400 títulos jugables y es el único nivel que ofrece juegos de Xbox y PC desde el día de su lanzamiento, incluidos los publicados por Xbox. Por otro lado, Essential y Premium cuentan con menos títulos disponibles: 50+ juegos para Essential y 200+ juegos para Premium, lo que ha generado cierta preocupación entre los usuarios que no planean suscribirse a Ultimate.
Sobre la rentabilidad y el impacto de Game Pass, expertos como Christopher Dring, Shawn Layden y Pete Hines han ofrecido opiniones mixtas. Si bien el servicio ha demostrado ser rentable, hay debate sobre si es beneficioso para los desarrolladores y la industria en general. Layden considera que no inspira a los creadores, y Hines enfatiza la necesidad de equilibrar las ofertas del servicio con las necesidades de quienes producen el contenido para garantizar su éxito a largo plazo.
