LG Electronics ha realizado avances notables en el mercado global gracias a sus innovadoras estrategias de marca, consolidándose como una de las principales marcas del mundo.
El 10 de octubre, LG ocupó el puesto 97 en el informe «Best Global Brands 2024» de la consultora de marcas Interbrand, con un valor de marca de aproximadamente 6.500 millones de USD.
La evaluación de Interbrand sobre las Mejores Marcas Globales se fundamenta en un análisis exhaustivo del rendimiento financiero de la empresa, así como en el papel y la fortaleza de la marca. Se tienen en cuenta factores como la dirección estratégica, el compromiso y la relevancia de la marca. Como líder en la industria, los criterios de evaluación certificados por ISO de Interbrand son ampliamente considerados como la metodología más confiable en el ámbito del branding y el marketing.
El valor de la marca de LG ha experimentado un aumento significativo, reflejando mejoras en la competitividad y el desempeño del negocio en comparación con el año anterior. En particular, el valor de la marca de LG creció un impresionante 38,7% interanual, destacándose en las categorías de rol de la marca y fortaleza de la marca.
Interbrand atribuye esta evaluación positiva a la visión clara de LG como una empresa de soluciones de vida inteligente y su crecimiento sostenido mediante la exploración de nuevas oportunidades. La compañía también ha ajustado sus estrategias de marca para mantener un compromiso constante con los clientes en diversas regiones y generaciones, utilizando métodos de comunicación que resuenan tanto en entornos digitales como físicos.
En julio del año pasado, LG presentó su visión de transformarse en una «Empresa de Soluciones de Vida Inteligente», mejorando las experiencias de los clientes en diferentes contextos, como hogares, espacios comerciales, movilidad y entornos virtuales. Desde que inició esta transformación, el valor de la marca LG ha aumentado de aproximadamente 3.100 millones de USD en 2022 a alrededor de 6.500 millones de USD en 2024.
Interbrand también ha elogiado la iniciativa «Brand Reinvent» de LG, que busca posicionar a la marca como joven y dinámica, resonando con clientes de todas las generaciones y regiones.
Para lograrlo, LG ha unificado su mensaje de marca bajo la promesa «Life’s Good», asegurando que sea adoptada globalmente por todas las organizaciones y esté integrada en cada punto de contacto de la experiencia de marca. Esto incluye la redefinición de su identidad y expresión visual. «Life’s Good» encapsula la misión de la marca de ayudar a las personas a disfrutar de los buenos momentos de la vida a través de sus productos, servicios y comunicaciones. En el ámbito digital, el símbolo de la marca «Face of the Future» busca conectar con los clientes mediante una sonrisa y un guiño amigable.
La campaña global «Optimism Your Feed» tiene como objetivo difundir positividad a través de algoritmos en línea, promoviendo una vida mejor con una perspectiva optimista. Esta iniciativa ha atraído considerable atención, acumulando más de 1.800 millones de visualizaciones en los primeros dos meses de su lanzamiento en plataformas como YouTube y TikTok.
LG ha sido reconocida previamente como una de las 100 mejores marcas globales durante tres años consecutivos, de 2005 a 2007.
«Estamos transformándonos de ser líderes en electrodomésticos y electrónica de consumo a convertirnos en una empresa de soluciones de vida inteligente. Como parte de esta transformación, hemos iniciado la reinvención de nuestra marca basada en nuestra promesa ‘Life’s Good'», afirmó William Cho, CEO de LG Electronics. «En este momento histórico de transformación empresarial, estamos orgullosos de ser reconocidos como una de las 100 mejores marcas globales, lo que demuestra nuestra fuerte presencia de marca y nuestro potencial de crecimiento».
